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Envíos y Devoluciones

Envios y entregas

Cuando un cliente añada un comentario al realizar un pedido, contactaremos con él en caso de que sea necesario.

Trabajamos con MRW, los pedidos confirmados antes de las 16:00 con destino a España, llegarán a su destino antes de las 20:00 del día siguiente de lunes a viernes exceptuando festivos y localidades con kilometraje.

Los pedidos a Islas Baleares llegarán a su destino en (48 horas aprox)  siempre que hayan sido confirmados antes de las 16:00.* De lunes a viernes exceptuando festivos y localidades con kilometraje.

En pedidos realizados con envío las Islas Canarias, tardaran de media 7 y 10 días en llegar a su destino, según la modalidad ( marítimo ), BNatural.es no se hará cargo de los impuestos ni aranceles aduaneros, siendo estos asumidos por el comprador.

En caso de no encontrarte en tu domicilio, la empresa de logística dejará un recibo de intento de entrega para que te pongas en contacto con la delegación más cercana y acuerdes un horario de entrega.

Finalmente recibirás tu pedido en el lugar acordado de entrega.

*Quedan excluidas como zonas de envío de nuestros productos las ciudades de Ceuta y Melilla.

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción del mismo en la dirección de entrega convenida.

En el caso de las devoluciones, los costes de los envíos quedan soportados por el cliente que lo solicita.